Publications techniques

Si vous êtes l’exploitant d’un nouvel appareil équipé d’un moteur P&WC ou d’un GAP P&WC, inscrivez-vous au portail client pour obtenir un abonnement sans frais d’une période de deux ans et accéder notamment aux services suivants :

• Manuel d’entretien de votre moteur
• Catalogue illustré des pièces de moteur
• Bulletins de service, bulletins des pièces de rechange et lettres d’information sur l’entretien
• Outil de diagnostic moteur – SpotlightMD (disponible en ligne pour les modèles des familles PT6E, PW100, PW200, PW210, PW300 et PW800)
• Logiciel d’exploitation des données moteur – diagnostic, pronostic et gestion de l’état (pour certains modèles)
• Service de révision en ligne des publications techniques (à compter de la date de livraison du nouvel appareil)

1. Créez votre compte ou démarrez une session dans le portail client MyP&WC Power, puis remplissez l’Entente de données techniques (Technical Data Agreement) et le Certificat d’enregistrement des publications (Publication Registration Certificate). Envoyez les formulaires remplis à customer.service@pwc.ca.

2. Une fois votre compte créé et les formulaires remplis, vérifiez si vous avez bien accès aux publications techniques en cliquant sur la section « Library » et sur l’option « View by Publications ».

3. Pour commencer, consultez les guides de démarrage.

SpotLight® est un outil logiciel conçu pour accompagner le guide d’entretien de moteur en augmentant l’efficacité du dépannage et en accélérant la résolution des problèmes par les fournisseurs de services d’entretien.

Grâce à cette plateforme interactive en ligne, optimisée pour les tablettes et les ordinateurs de bureau, les techniciens d’entretien aéronautique peuvent résoudre les problèmes en suivant un processus de diagnostic guidé pas à pas. La plateforme s’appuie sur une base de connaissances constituée de données provenant de diagrammes de localisation d’incidents et de renseignements techniques acquis au fil des années de prestation de services sur le terrain.

Dans le cadre de nos efforts continus visant à adapter nos services aux besoins de nos clients, nous avons récemment lancé des manuels d’entretien bilingues pour nos moteurs PT6A-34AG, PT6A-114 et PT6A-140. Ils sont désormais offerts en portugais, en mandarin et en espagnol.

Pour seulement 750 $ US par année, vos experts de l’entretien moteur et autres utilisateurs profiteront de ces avantages :
• Accès aux manuels de l’entretien du moteur en mandarin, en portugais et en espagnol, traduits par des experts de P&WC
• Consultation en ligne du manuel d’entretien du moteur ou téléchargement hors ligne de la plus récente version pour l’utilisation en atelier lorsqu’il n’y a aucun accès à Internet
• Présentation parallèle sur la même page, dans une mise en page facile à consulter, du texte d’origine et de la version traduite afin de garantir l'exactitude, la cohérence et l’intégration des plus récentes mises à jour techniques

*Vous devez avoir un abonnement à la collection de manuels d’entretien de moteur P&WC en anglais. Le prix de 750 $ US correspond à un abonnement à un seul manuel d’entretien de moteur et sera calculé au prorata de la durée restante de l’abonnement. Les mises à jour techniques des versions traduites suivront la publication de la version anglaise.