Réclamation enLigne

Le système de Réclamation enLigne est rapide, pratique, convivial et facilement accessible ci-dessous, ainsi que par l’intermédiaire du portail des clients de P&WC. Il a été développé uniquement en fonction des besoins des exploitants et des fournisseurs de service de maintenance en escale.

Le système de Réclamation enLigne offre les caractéristiques suivantes :

• Création d’une Réclamation enLigne : les exploitants et les fournisseurs de service de maintenance en escale disposent de deux moyens pratiques pour créer et transmettre des Réclamations enLigne :
  
  
  1. Par l’intermédiaire du portail des clients de P&WC, où les coordonnées de votre entreprise s’affichent automatiquement dans la page de Réclamation enLigne ;
  
  OU
  
  2. En cliquant ici – les coordonnées de votre entreprise doivent être entrées manuellement.
  
• Vidéo d’instructions sur le système de Réclamation enLigne : cliquez ici pour visionner une vidéo expliquant comment préparer et soumettre une Réclamation enLigne.
• Guide de formation sur le système de Réclamation enLigne : cliquez ici pour télécharger un guide de formation expliquant comment préparer et soumettre une Réclamation enLigne.
• Vérification de l’état des Réclamations enLigne : cliquez ici pour vérifier l’état des réclamations que vous avez soumises ou bien ouvrez une session dans le portail des clients de P&WC pour voir un récapitulatif complet de toutes vos réclamations.