Centre Priorité clients
Le Centre Priorité clients est composé d’une équipe multidisciplinaire regroupant des joueurs clés de tout le réseau de service après-vente. Ce groupe d’employés très compétents se consacre à offrir un soutien réceptif et proactif à nos clients.
Le Centre Priorité clients est un facteur crucial de notre stratégie visant à porter le service à la clientèle de P&WC encore plus loin. Il réunit tous les éléments nous permettant d’améliorer notre efficacité afin d’accélérer la résolution des problèmes de nos clients et la remise en service de leurs appareils. Il vise également à améliorer l’expérience globale des clients et à simplifier nos relations d’affaires. Bref, le centre est un parfait exemple d’amélioration continue du service à la clientèle !
Voici certains services offerts :
- Services d’urgence critiques / appareil immobilisé
- Consultation technique / maintenance
- État de livraison de pièces de rechange / moteurs
Centre Priorité client de P&WC
Service mondial 24 h
États-Unis et Canada : 1 800-268-8000
International (le cas échéant)
* (IAC) : +8000-268-8000
# No mondial : 1 450-647-8000
Télécopieur : 1 450-647-2888
Courriel : CFirst@pwc.ca
* IAC : Indicatif d'accès international
# Numéro à utiliser s'il n'y a pas de numéro sans frais ou si vous avez de la difficulté à joindre P&WC : (Canada) 450-647-8000
